Opći uvjeti
Ugovor obvezuje tvrtku i kupca.
Pretplate
Narudžbe se prihvaćaju na https://www.telaris.si, poštom i e-mailom: info@telaris.si. Pisani nalog za tvrtke mora sadržavati: naziv tvrtke, točnu adresu za dostavu, kontakt osobu, porezni broj, registracijski broj, telefonski broj. Potpisana narudžbena kupnja ima status ugovora za kupca i prodavatelja.
Certifikat ugovora
Narudžba će biti pohranjena na papiru i elektronički u sjedištu Telaris d.o.o.. Klijent je dostupan za gledanje na zahtjev, kopija može biti zaprimljena poštom.
Cijene / ugovori
Cijene svih proizvoda uključuju PDV. Prodavatelj je oporeziva osoba. Kod kupnje cijene vrijede za vrijeme potvrde narudžbe. Slike proizvoda su simbolične i ne odražavaju nužno stvarno stanje ponude.
Cijene / općenito
Cijene su u eurima i primjenjuju se od 1. siječnja 2018. do promjena cjenika ili do prodaje dionica. Sve cijene uključuju 22% poreza na dodanu vrijednost. Zadržavamo pravo na promjene cijena bez prethodne najave zbog tehničkih poboljšanja ili promjena na člancima.
Način plaćanja
Uz gotovinu u jednom iznosu nakon isporuke u trenutku prihvaćanja robe, s karticama, Paypalom ili na pro forma računu.
Dostava
Mi ćemo isporučiti naručenu robu na skladištu u roku od tri radna dana od primitka narudžbe, inače ćemo vas obavijestiti na e-mail ili telefon. Mogućnost plaćanja kupoprodajne cijene na transakcijski račun: SI56 0317 5100 0253 441. Nakon što primimo uplatu, šaljemo naručenu robu na naš račun.
Mogućnost plaćanja:
- prek predračuna (nakazilo na TRR),
- s plačilom prek PayPal.
Reklamacije i povratak
Možete se povući iz narudžbe u roku od petnaest dana od primitka robe putem obavijesti poštom, e-poštom ili faksom. U roku od petnaest dana od primitka možete vratiti naručenu naručenu neoštećenu i neiskorištenu robu. Morate priložiti kopiju fakture. Telaris d.o.o. vratiti cijelu otkupnu cijenu najkasnije petnaest dana od dana primitka vraćene robe. Nemojte slati / vratiti nam povrat sredstava jer se neće prihvatiti - vratit će se pošiljatelju. Također nećemo prihvatiti predmete s oštećenom ili neispravnom ambalažom i korištenim artiklima. ZAŠTITA PODATAKA: Podaci dobiveni od strane kupca strogo su povjerljivi i tretirani sukladno Zakonu o zaštiti osobnih podataka i Zakonu o zaštiti skrhnika. Telaris d.o.o. obvezuje se zaštititi sve osobne podatke. Oni će se koristiti isključivo za slanje informativnih materijala, ponuda, računa i drugih potrebnih komunikacija. U svakom slučaju nećemo proslijediti vaše podatke trećoj strani.
Ostali uvjeti
U slučaju kašnjenja plaćanja, zadržavamo pravo naplate zateznih kamata u skladu sa zakonom o kamatnim stopama i naplatu naknada za podsjećanje i oporavak. Za ostala prava i obveze vrijede primjenjive zakonske odredbe. Svi sporovi rješavat će se uz suglasnost. Ako se sporazum ne može postići, spor će riješiti nadležni sud.
Otkaz ugovora
U slučaju da želite otkazati narudžbu u cijelosti ili djelomično, postoje sljedeće opcije: 1. Nazovite nas ili pošaljite e-mail s potvrdom e-pošte na info@telaris.si. U poruci jasno označite pojedine stavke koje otkazujete ili u slučaju otkazivanja cijele narudžbe, jasno navedite ovo jasno u naslovu poruke.
POZOR: prilikom otkazivanja već naplaćenih narudžbi ili fakture, otkupna cijena se smanjuje za 3%. Otkazivanje je moguće do cca. 1 radni dan nakon slanja poruke ili na status "FULFILLED". Uvjeti i odredbe plaćanja 1. UVJETI PLAĆANJA - Moguće je platiti platom, računom i PayPal sistem. Sve cijene u web trgovini su u EUR i sadrže 22% PDV-a. Možete se upoznati s trgovcem o iznosu PDV po jednoj cijeni.
Zamjena kupljenih proizvoda u maloprodaji
Roba se može razmijeniti unutar 8 dana od datuma kupnje za drugu robu. Ne vraćamo novac. Ne mijenjamo robu koja je oštećena ili vidljiva bilo kakvih drugih nedostataka. Prilikom promjene, pošaljite fakturu.
O tvrtki
Telaris, trženje laserskih aplikacij, rešitev in sistemov d.o.o.
Kidričeva 6
2380 Slovenj Gradec
Slovenija
KONTAKT
E: info@telaris.si
T: +386 (0)2 878 51 04
F: +386 (0)2 878 51 05
M: +386 (0)40 657 574